Дані клієнта
Ми можемо обробляти імʼя, прізвище, телефон, email, адресу доставки, місто, відділення Нової Пошти, історію замовлень і платіжний статус.
Редакція від 19 серпня 2026 року
Політика конфіденційності
KAMIEL поважає приватність користувачів і обробляє персональні дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» лише для роботи сайту, оформлення замовлень, оплати, доставки, клієнтської підтримки та безпеки сервісу.
Мета обробки
Дані потрібні для оформлення покупки, онлайн-оплати, доставки, звʼязку з клієнтом та підтримки сервісу.
Передача партнерам
Дані можуть передаватися лише тим партнерам, які потрібні для виконання замовлення: доставці, платіжним сервісам, банкам і технічним підрядникам.
Основні положення
1. Хто обробляє дані
Володільцем персональних даних є ФОП Виходець Наталія Олександрівна. Дані можуть обробляти уповноважені працівники та постачальники, яких Продавець фактично залучає для хостингу, технічної підтримки, оплати, звʼязку й доставки, лише в межах їхніх завдань.
2. Які дані збираються
Під час оформлення замовлення можуть збиратися: імʼя, прізвище, номер телефону, email, адреса доставки, місто, область, індекс, номер відділення або поштомату, коментар до замовлення, обрані товари, сума замовлення, статус оплати та статус доставки.
3. Технічні дані
Сайт може обробляти технічні дані: IP-адресу, тип браузера, тип пристрою, операційну систему, час і шлях запиту, ідентифікатор гостьового кошика та значення, які сам сайт зберігає у localStorage.
4. Для чого використовуються дані
Дані використовуються для роботи гостьового кошика, оформлення та виконання замовлення, приймання онлайн-оплати, розрахунку доставки, створення накладної, передачі замовлення до служби доставки, надсилання повідомлень, підтримки клієнта, запобігання шахрайству та забезпечення безпеки сайту. Реєстрація і особистий кабінет покупця на сайті не використовуються.
5. Онлайн-оплата
Для проведення платежу необхідні дані передаються LiqPay і банкам, що беруть участь у проведенні операції. Сайт KAMIEL не запитує та не зберігає повний номер картки, строк її дії або CVV/CVC; ці дані вводяться на платіжній сторінці провайдера.
6. Доставка
Для виконання доставки дані покупця можуть передаватися Новій Пошті або іншій обраній службі доставки. Передаються лише ті дані, які потрібні для створення накладної, доставки, повідомлень і отримання відправлення.
7. Технічні постачальники та міжнародна передача
Для роботи сайту обмежений доступ до даних можуть отримувати фактично залучені хостинг-, email- і технічні постачальники. Якщо постачальник або його сервери розташовані за межами України, передача здійснюється лише за наявності законної підстави, необхідних договірних та організаційних гарантій і в мінімальному обсязі.
8. Зберігання даних
Дані зберігаються не довше, ніж це потрібно для виконання замовлення, розгляду звернень, захисту законних інтересів сторін та виконання податкових, бухгалтерських і інших обовʼязків Продавця. Після завершення відповідного строку дані видаляються, знеособлюються або залишаються в обмеженій резервній копії до її планової заміни. Платіжні й логістичні партнери застосовують власні законні строки зберігання.
9. localStorage і сторонні cookies
KAMIEL використовує localStorage для гостьового кошика, обраних товарів, anonymousId, чернетки оплати та базових налаштувань інтерфейсу. Сам сайт не встановлює рекламні cookies. LiqPay або інший відкритий у вбудованому вікні сторонній сервіс може застосовувати власні технічні cookies за своєю політикою.
10. Аналітика
На дату цієї редакції сайт не використовує сторонні рекламні трекери або профілювання покупців. Якщо такі інструменти будуть підключені, Політику буде оновлено, а згоду буде запитано там, де цього вимагає закон.
11. Захист даних
KAMIEL застосовує технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або розголошення: HTTPS, обмеження адміністративного доступу, контроль доступу до сервера і бази даних, резервне копіювання та журналювання подій безпеки. Клієнтські паролі не збираються, оскільки реєстрація покупців відсутня.
12. Права користувача
Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» користувач має право знати про джерела, місцезнаходження і мету обробки своїх даних, отримувати інформацію про умови доступу та одержувачів, заперечувати проти обробки, вимагати виправлення або видалення незаконно чи неточно оброблюваних даних, відкликати згоду та звертатися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду. Окремі дані не можуть бути видалені раніше обовʼязкового законного строку.
13. Правові підстави та відкликання згоди
Обробка здійснюється для укладення і виконання договору купівлі-продажу, виконання обовʼязків Продавця, захисту законних інтересів сторін та на підставі згоди Покупця там, де вона потрібна. Згоду можна відкликати зверненням на email, але це не впливає на законність попередньої обробки і не скасовує обовʼязкове зберігання документів.
14. Оновлення політики
KAMIEL може оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна редакція завжди розміщується на цій сторінці.